Un nuevo lenguaje
En todo caso, la visión pionera de Fidler no se limita a este
tipo de soporte tecnológico. También tiene algo que decir
respecto de la función de la comunicación masiva en el
próximo siglo.
Mouse: -¿Cómo evalúa la corta historia de los
nuevos medios?
-Estamos en un período equivalente a la etapa de los incunables
en la impresión mecánica (se refiere a los primeros libros
publicados en los albores de la imprenta).
En los últimos 150 años, cada generación ha debido
asimilar por lo menos un nuevo medio de comunicación, desde el
teléfono, la grabación de audio y el cine, hasta la radio,
la televisión y los medios cibernéticos en este siglo.
Pero lo que hace que las últimas cuatro décadas sean especialmente
significativas es la rápida transformación de todos los
medios, por un nuevo tipo de lenguaje, el digital.
Mouse: -¿Qué cambios traerá este proceso?
-Las audiencias seguirán fragmentándose y los medios se
especializarán cada vez más para servir mejor a estos
nichos del mercado. Sin embargo, creo que prevalecerán los contenidos
filtrados, empaquetados y distribuidos por las empresas de comunicación.
Mouse: -¿Aún considerando las herramientas que proporciona
Internet para buscar uno mismo la información?
-Algunas personas se convertirán en activos buscadores de información
en el ciberespacio y configurarán sus propias publicaciones.
La mayoría, no obstante, preferirá seguir dejando que
los profesionales de los medios reúnan, validen y organicen la
información que ellos consumen habitualmente.
Mouse: -Entonces, la existencia de los periodistas seguirá
teniendo sentido...
-En el próximo siglo, cada vez será más necesario
contar con periodistas profesionales capaces de obtener información
precisa y objetiva para dar sentido a temas complejos y a menudo conflictivos.
Es probable que Internet le dé más poder a la gente para
obtener información sin la ayuda de los profesionales de las
comunicaciones. Sin embargo, también la abruma con gran cantidad
de contenidos triviales, erróneos e inconsistentes. La mayoría
no tiene el tiempo, la paciencia o la destreza para abrirse camino a
través de todo este material.
Pienso que la característica más importante de los periódicos
del futuro digital será su credibilidad y su vinculación
con las comunidades que se han ido formando en torno a ellos y a las
cuales sirven. Desafortunadamente, aún queda mucho camino por
recorrer antes de que las personas se convenzan de nuestra confiabilidad
e importancia.
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