Desde el 24 de octubre, el Servicio de Impuestos Internos se apiadó de los contribuyentes y puso ambos trámites a disposición de éstos vía Internet, concretando de este modo un nuevo avance en cuanto a herramientas tecnológicas al servicio de los chilenos.

“ Lo que nosotros buscamos es que los contribuyentes ojalá puedan hacer todos los trámites por Internet”, dice Fernando Barraza, Subdirector de Informática del SII. “Los contribuyentes, en general, cumplen con la normativa tributaria y si les damos más facilidades van a estar mucho más dispuestos a cumplir. Entonces, ¿ porqué no utilizar una herramienta que ha demostrado que es útil?.” Según su visión, no sólo el Estado, sino cualquier empresa de servicios debería facilitar la labor de sus clientes, que en este caso son los contribuyentes.

La elección de estos dos servicios como candidatos a Internet se debió principalmente a tres factores: un proceso de digitalización de trámites que desde hace un tiempo ha puesto a andar el SII, la intención de facilitar las diligencias a los contribuyentes y a que, en un estudio realizado por el Ministerio de Economía, ambos trámites salían reiteradamente calificados como “necesarios de optimizar”, lo que se interpretó como un indicador de la demanda existente en torno al tema por parte de la ciudadanía.

¿ Pero a quién beneficia la existencia de estas nuevas aplicaciones? Principalmente a quienes desarrollan actividades remuneradas afectas a impuestos de Segunda Categoría, es decir los profesionales. “Aquí hay un millón doscientos usuarios potenciales, que emiten alrededor de 5.5 millones de boletas al mes”, comenta Barraza.

Modus Operandi>>