Según Cuestas, los costos del open source son más bajos comparados con el software propietario, porque el modelo de negocios de Linux se sustenta en los servicios.

Para muestra, un ejemplo chileno: "El año pasado firmamos un acuerdo con el Gobierno para potenciar la tecnología Open Source en la esfera estatal", señala Carlos Muñoz, Gerente General de Linux Center. "Esto se ha materializado en una serie de charlas dirigidas al personal informático del Gobierno, junto con brindar cursos de capacitación a todos los monitores del INJUV y a la Universidad Santa María. Hoy, nuestra empresa está ofreciendo soluciones, servicios de consultoría y soporte técnico a 200 empresas provenientes de la industria del retail y servicios, y queremos enfocarnos en el segmento de la banca para demostrar que Linux es la plataforma ideal para operaciones de misión crítica".

Y aún así, los costos finales son más bajos: "Diversas compañías que han experimentado nuestros productos y servicios han comprobado que existe una reducción en el costo total de la propiedad como por ejemplo al migrar de Unix a Linux, entre otras alternativas", finaliza Kaftanski.