Aunque el informe ofrece datos referentes a los Estados Unidos, este fenómeno es común en todos los países del mundo, donde cada vez más los comercios físicos (grandes tiendas, franquicias, etc..) tienen en cuenta que los beneficios de sus portales no son únicamente las ventas efectuadas directamente a través de la web, o en otros caso a través del teléfono, sino que también deben a su presencia en Internet la captación de muchos clientes que informándose de precios y promociones a través de la WWW prefieren terminar la compra on line.

Un fenómeno al que han contribuido la existencia de comparadores de precios como shopping.com, shopping.yahoo.com o kelkoo en Europa que chequean precios de cientos de tiendas y permiten a los internautas, independientemente de si compran o no online, comparar precios e ir luego a la tienda física que más les interese.

Es de esperar que también en Chile, aunque con menor volumen de ventas, como en América Latina o España este fenómeno de comprar e informarse on line y comprar offline sea más fuerte incluso que en los EE.UU. por diversos motivos.

La creciente penetración de Internet en el hogar, los centros escolares, el trabajo y los cibercafés han ampliado el porcentaje de población con acceso total o parcial a la Red. Sin embargo la existencia de cierta desconfianza en el pago con tarjetas de crédito, la lentitud de los sistemas de entrega o mensajería y la falta de cultura de compra a distancia o por catálogo empujan a pensar que si cabe los comercio chilenos deben tener aún más en cuenta este fenómeno de compradores que se informan en la web pero prefieren terminar la transacción con la sonrisa de un vendedor.