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Miércoles 30 de septiembre de 2009
La Tercera
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Se mira y también se toca
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* ¡Arghh!... demasiada info

Tal como ya vimos, Google Analytics nos invita a abandonar el rol pasivo frente a esta verdadera marejada de información. Para comenzar, podemos definir múltiples usuarios que tengan acceso a diferentes niveles de estadísticas. De esta forma podemos invitar a proveedores, clientes o miembros del equipo a chequear datos que les puedan ser de utilidad sin temor a revelarles otra información más sensible. Para ello basta entrar al administrador de acceso desde los 'ajustes de Google Analytics'.

¿Y qué tal crear algunos filtros? Con ellos podemos excluir del análisis ciertas direcciones de Internet (URL) o direcciones IP (de cada PC) para no inflar artificialmente nuestros informes con visitas generadas por nosotros mismos o el personal de la empresa. Su administrador está junto al de acceso que ya mencionamos.

Desde la configuración de perfil podremos fijar hasta cuatro objetivos de conversión (¿recuerdan? Lo de seguir un procedimiento o una secuencia de acciones), especificando las páginas que el usuario debe alcanzar para declarar cumplido el objetivo. Cada uno puede tener hasta diez pasos.

Una vez generados los informes podemos derivarlos a distintas fuentes. Junto con la tradicional impresión, es posible exportarlos a un archivo de datos separados por comas (bastante tosco pero muy compatible), en formato XML para la Web o en formato CSV, compatible con Calc de OpenOffice, Microsoft Excel y otras planillas de cálculo.

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