Podría comenzar este artículo destacando lo importante que la mensajería instantánea (MI) se ha hecho en nuestras vidas. Que mientras unos cuantos años atrás sólo los usuarios más entusiastas parecían aprovecharla, hoy es casi imposible hallar un PC que no disponga de un programa para comunicarse. Y entonces, elucubrar sobre el rol que ha tenido la banda ancha en esta expansión.
 También podría fundamentar estas opiniones contándoles que los servicios de MI cerraron el año pasado con más de 120 millones de usuarios activos en todo el mundo, donde el mayor participante es AOL con 53 millones, seguido por Microsoft con 29, Yahoo con 21 e ICQ con 20. Eso sí, en nuestro país es el mensajero de Bill Gates quien lleva la batuta, principalmente por su integración con Windows y la nula presencia comercial de AOL.
Pero no vayan a creer que tenemos sólo cuatro corredores. Si esa fuera mi intención, no les diría que existe un nuevo chico en el barrio – Google Talk – más una horda de soluciones alternativas para mensajería instantánea que se conectan a más de una red – como Trillian y Wavago – o que llevan el emblema del código abierto, como Gaim o Miranda. Eso, sin contar los portales que burlan cualquier restricción para conectarse vía Web, como Meebo o eBuddy...
Y viéndolo de ese modo, habría podido reflexionar respecto a cómo un producto gratuito – cuya mantención y desarrollo se carga a sus respectivas empresas – llega a ser tan importante en sus estrategias de mercadeo. Quizá, porque pese a no generar beneficios directos, la popularidad de la MI es crucial para potenciar servicios redituables como correo electrónico, llamadas por Internet (VoIP), buscadores o venta de accesorios.
Pero claro, ustedes no están aquí para soportar toda esta perorata, sino para conocer lo bueno, lo malo y lo feo en el flamante reemplazo de MSN Messenger: Windows Live Messenger. Corre video...
De tal palo tal astilla >> |
Formatear el PC es la excusa perfecta para renovar nuestro elenco estable de programas y, en mi caso, la ocasión de echar el guante a Windows Live Messenger, la nueva apuesta de Microsoft en mensajería instantánea. ¿Sólo cambios cosméticos o modificaciones estructurales?... esa es la cuestión.
