Desencantados están los ciudadanos de Puerto
Montt, quienes creyeron que a estas alturas ya podrían estar
disfrutando de Internet gratuita desde su casa.  El
pintor Sergio
Lay es un beneficiario de la Internet sin costo y para él
no es cosa extraña partir con su laptop a tomarse un café y
leer los comentarios que los cibernautas hacen de su sitio, donde
aloja parte de su muestra.
Sin embargo, también tiene críticas en cuánto
a la forma en que se ha implementado el proyecto.
Para él, los beneficios de llegar a tener Internet gratis
son múltiples: "La gratuidad, moviliza a más
actores y lectores, en una sinergia inevitable". Dice que esta
iniciativa democratiza el acceso a la tecnología y que los
servicios que antes se asociaban a quienes tenían recursos
ahora estarán para uso de toda la comunidad de Puerto Montt.
Y agrega lo contento que está con la idea de Internet para
todos, así otros tendrán la posibilidad, como él,
de estar permanentemente conectados "En mi página muestro
mis ideas, mis proyectos, mis opciones, mi trabajo pictórico
de lectura de paisaje, desde cualquier parte del país, sólo
necesito un enchufe".
 A
la hora de preguntarle por el funcionamiento de "Puerto
Montt Digital"
admite que la cobertura ha sido lenta, que los plazos no se han
cumplido. "La gente está deseosa de conectarse, se enorgullece
de pertenecer a una comuna en el planeta que tiene este sistema;
pero, desde que comenzó, apenas sale del radio de la plaza."
Víctor Toloza es periodista y vive en Puerto Montt. Coincide
en que no se han cumplido los plazos: "En el papel me parece
un buen proyecto, pero la implementación no está respondiendo
a lo que se comprometió, ni en velocidad de iluminación,
ni en sitios disponibles".
Dice que él no usa este acceso gratuito y que conoce a
poca gente que lo utiliza porque "hay días en que no
funciona y muchos lugares no tienen señal alguna, estando
incluidas en la primera etapa."
Incluso hay miembros de la Municipalidad que reconocen haber recibido
reclamos. Jorge Elgueta, concejal de Puerto Montt, explica que
actualmente
el acceso no está disponible en toda la comuna y que lo que
se pensó en un comienzo como una medida que iba a combatir
la brecha digital, hoy ha sido motivo de críticas por parte
de los ciudadanos. "Mucha gente invirtió dinero en comprarse
un computador porque iba a tener Internet gratis en su casa, pero
la realidad ha sido diferente".
Pero
las esperanzas no se pierden. El artista Sergio Lay lo expresa
así:
"La red gratuita es una bendición cultural, un logro
del cual enorgullecerse. Pero desanima ver a personas encerradas
en sus autos a la orilla de la plaza arriesgándose a ser
asaltadas, o a otras teniendo que soportar el humo de cigarros en
el restaurante de la esquina o tener que pedir permiso en un boliche
a ver si hay un enchufe pegado a la mesa. Son detalles que deben
tenerse en cuenta para que la maravilla de idea sea una realidad".
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