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Reconquistar a
los usuarios Tras la popularización del Web, durante los años '94 y '95, se produjo un boom por ofrecer conexiones. En ese entonces, llegamos a ostentar el primer lugar en conectividad dentro de América Latina, mientras que en el resto del mundo recién comenzaba a popularizarse. No obstante, lo que parecía convertirse en un crecimiento explosivo, pronto se vio frenado. La razón principal fue el desconocimiento de la esencia del nuevo medio. Ciertamente, implicaba mucho más que una novedosa y divertida tecnología. Lejos de cautivar a los usuarios, la ignorancia en el manejo de Internet ha provocado confusión y desinterés en el uso de la Red. Hoy, hemos bajado considerablemente el ritmo de desarrollo y
esto
no debería dejar indiferente a nadie. Internet marcará
la
pauta en la sociedad del próximo siglo. sdocmac@copesa.cl  |
Diariamente recibimos en
nuestra redacción preguntas
relacionadas con Internet. Al ver el
desconcierto de los usuarios frente
a determinados problemas y los
cientos de dudas que manifiestan, nos ha
quedado claro que existen
deficiencias en el servicio y en la información
que ha circulado
acerca de la Red.